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“母亲节”特稿:

妈妈镇的“妈妈警官”

2023年05月12日 11:35     来源: 中国警察网    作者: 龚翼 吕佳蓉 / 图文   
中国警察网 · 龚翼 吕佳蓉 / 图文  |  2023-05-12 11:35

  每年5月的第二个星期日是母亲节,这是一个感恩妈妈的节日。在四川省达州市大竹县有一个独一无二以妈妈命名的乡镇——妈妈镇,是为了纪念古代一位勤劳善良、博大宽容、奉献自尊、温存朴雅的好妈妈而得名的。 


高穴派出所所长杨歌与部分民辅警。


杨歌带头入户走访。

  妈妈镇属于大竹县公安局高穴派出所辖区,派出所将“妈妈”精神融进警务工作,打造出多元帮扶、暖心呵护的“妈妈”警务,多年来,该镇发案率低,未发生重特大案件,社会治安秩序好,群众生活满意度高。派出所因为在日常工作中像妈妈一样“管”得细、“管”得好、“管”得宽、“管得严,被当地群众亲切地称为“妈妈派出所”,而所里的12名民辅警也成了群众眼里的“妈妈警官”。

“妈妈警官”坚守护校岗。


“妈妈警官”辅导留守儿童答题。

  耐心为民护平安 

  “妈妈警官”“管”得细 

  梁定是妈妈镇的社区民警,在来到高穴派出所之前,他是一名特警狙击手。在日复一日的训练中,磨炼出了耐心、细心的精神品质。在工作岗位调整来到派出所后,梁定将这种精神带到了社区工作中,扎根在基层一线,从邻里纠纷到情感纠葛,从信息采集到维护治安,每天面对的都是“婆婆妈妈”的旮旯小事。 

  赶场天,梁定和同事进行街面巡逻,增强群众安全感,开展反诈宣传,提高大家的防骗意识。在学校上下学期间到校园门口附近进行“护学岗”执勤巡逻,做好校园周边治安秩序维护辖区留守老人、儿童多,梁定下社区时,都会抽出时间陪老人聊聊家常,了解家中有没有需要帮助的地方小朋友遇到不会做的难题时,梁定总会为他们耐心讲解。正是在这样的一件件平凡小事中,梁定和辖区群众结下了深厚的感情,也得到了大家的信任。 


民警救助被面条呛气管陷入危急状态的群众。

  大竹的面味美汤鲜,有一种“妈妈”的味道在里面,各乡镇更是面馆林立,食者众多。去年4月14日下午,派出所接群众报警称“一男子突然昏倒在地,面色苍白、呼吸困难梁定和同事钟成武、朱洋平迅速赶到现场开展救援处置。 

  “遭了,肯定是吃面被呛到了。”梁定、钟成武立即将男子送到乡卫生院抢救。乡卫生院条件有限,男子气管内的异物没有被全部取出,情况仍然十分危急。不一会,男子苏醒了,他激动拉住梁定的手说:“一定要救我!请你们一定要救我!” 


被救助群众到派出所送锦旗。

  “莫怕,我们马上送你去县医院!”众人将男子抬上警车,风驰电掣地向大竹县人民医院驶去,一路警笛长鸣,平时40多分钟的路程仅用了20分钟。随后,在一个多小时的抢救中,民辅警寸步不离,术后更是细心守护在该男子床边,直到其亲人到来。男子康复后,给“妈妈派出所”送来锦旗:“人民好警察,救人于危难”。 


民辅警与群众面对面宣讲法律知识。


民辅警为困难群众捐助衣物。

  既讲法理也讲情 

  “妈妈警官”“管”得好 

  “妈妈警官”办案雷厉风行,对犯案嫌疑人讲法也讲“情”。 

  黄某有小偷小摸的恶习,家人几乎与他断绝了来往。黄某大案不犯、小案不断,有一次再次作案时被抓获。为了逃避打击处理,黄某竟然进行自残。 

  审讯时,黄某态度强硬软硬不吃,更不接受手术治疗。“妈妈警官”见状后耐心地做他的思想工作,最后,黄某终于同意手术,却找不到亲属签字。杨歌就三番五次地上门做其母亲的工作,再三重申黄某已想痛改前非,重新做人。杨歌的举动终于感动了黄某的母亲,不但在手术同意书上签了字,术后还悉心照顾黄某。 

  面对术后的黄某,杨歌说,“你改掉小偷小摸的坏习惯,我们给你介绍工作,今后找个伴成个家生个娃。等你老了就有端屎端尿的人了,难道不比你熬更守夜偷东西强?”一席话让黄某哭得稀里哗啦。当地群众得知此事后,纷纷夸赞“妈妈警官”管得好,就像妈妈一样,为孩子的事操碎了心。 


民辅警调查走访排查矛盾纠纷。


民警走访排查隐患点。

  纾难解困暖民心 

  “妈妈警官”“管”得宽 

  调解纠纷,双方达成和解就算成功,但“妈妈警官”却爱打破砂锅问到底,耐心细致地寻找纠纷源头,以达到彻底消除矛盾隐患的目的。 

  去年夏天,一位七旬老人请人用收割机打谷子,却因价钱原因与收割机老板发生争执,事情虽经“妈妈警官”调解得到解决,但民警胡静、梁真珲却心存疑惑,老人为什么连两三百元钱也拿不出?经调查后才知道,这位七旬老人独自带着外孙,平常就靠土地收入维持生活,其外孙的母亲已经离世,其父亲不详。 

  这不是事实上无人抚养的儿童吗?“妈妈警官”曾办理过几起类似案例,知道符合政策的儿童,政府会每月进行补助。 

  胡静、梁真珲立即行动,下村组调查、翻档案查询、四处取证,没让老人跑一步路就将手续办好。当“妈妈警官”把存有政府补贴的银行卡放在老人手中时,老人老泪纵横表示感谢。 


民警向群众宣讲反诈知识。


民辅警在辖区街道巡逻。

  无理取闹被处罚 

  “妈妈警官”“管”得严 

  在一些地方,总有些争强好胜、邻居躲得起外人惹不起的“厉害角色。石垭村余某等人在村道上晒稻谷,被外地货车不小心碾压,余某等人非要货车司机赔偿600元。就在货车司机准备拿钱了事时,出警的“妈妈警官”杨歌、牟炜、李秋果上前进行了阻止,并义正言辞地教育余某等人。这可捅了“马蜂窝”,余某等人立即把矛头转向民警,嚷的嚷、拦的拦。余某更是对杨歌拳脚相向。 

  “坚决不姑息挑头闹事者。”余某被依法被行政拘留后,“妈妈警官”以案说法,多次下村宣传法律知识。经过教育,余某幡然醒悟,认识到了自己的错误,携带家人来到派出所,对当时踢伤民警的行为表达了深深歉意,将一面绣有“执法严明,公正廉洁”的红色锦旗送到杨歌手中。 

  杨歌说,“我们就是要用实际行动净化社会风气,坚决不纵容无理取闹者。我们干的是得罪人的工作,更是服务群众的工作!”  

  高穴派出所以排查在前、防御在先、积极作为的实际行动,秉承“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则,打造出有特色的“妈妈警务”。如今,石垭村再也没有发生过“撒泼浑闹的事。村民们都说:“乡村振兴,更要依法守序!” 



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