他叫巩翔，88年生，英语专业，研究生学历，目前正筹划攻读博士，拥有英语专业八级资质，曾作为世警会筹备组工作人员，代表成都出使美国。
他是四川省成都市公安局南站地区派出所副所长，辖区是成都外籍人士居住最为密集的区域。
从2017年到任至今，火车南站辖区的社区警务和涉外管理工作，被这位少年老成的“八五后”管理得井井有条。
2020年3月底，国内防疫态势逐渐趋稳，防疫工作重点，从内防扩散转为外防境外输入。巩翔分管的社区警务一队片区，仅散居境外人员就超过1200人。面对如此数量的管理服务对象，派出所是如何实现涉外q零疫情的？
印发五国语言版防疫资料，“硬核”助力，宣传先行
“境外人员基数庞大，若是不尽早对境外人员开展防疫宣传，与时间赛跑，那社区防疫工作势必会受到较大影响。”
凭着多年涉外工作经验，他敏锐意识到涉外防疫工作的特殊性，并让涉外防疫宣传工作先行，尽早加强境外人员的防疫意识，为后期防疫工作做好铺垫。
防疫期间，他一方面组织社区民、辅警进行上门统计摸排工作，一方面积极对接属地街道办，印制了4000份中英双语的《致在蓉外籍人士的一封公开信》，发放到外籍人士手中，加强辖区境外人员的防疫意识。
防疫形势由内防扩散转为外防境外输入后，辖区又成了抗击境外输入疫情的前沿阵地。工作中，巩翔充分发挥出英语八级沟通能力的优势，率领社区民警，对入境人员入户走访，挨家挨户宣传防疫政策，了解诉求。为了把工作做实、做细，他创新的设计制作出翻译成五国语言的《新冠肺炎公众预防提示》海报张贴在小区院落、酒店等。他大胆创新的宣传方式，不但符合辖区境外人员分布的特点，也满足了不同国家外籍人士了解防疫知识的需求，他所独创的五国语言海报，接地气、传关爱，在辖区涉外防疫工作中起到了重要的作用。
走遍涉外企业80家，事必躬亲，助力复工
南站辖区有涉外企业80余家，为了更好的助力企业的复工复产，恢复辖区经济活力，巩翔带领涉外民警，对辖区的涉外企业全面走访联系，对有近期入境人员的单位，号召单位从自身经营安全角度出发，做好相关人员的留观劝说，并指导检查企业复工复产后的防疫工作，宣传国家复工复产的相关政策，同时了解企业诉求，积极帮助企业对接相关单位。
“为了帮助辖区的涉外企业复工复产，所上我的英语沟通能力最强，这个担子必须我担起来，对辖区的涉外企业，我都逐个走访了解，对它们的诉求能解决的帮助解决，不能解决的对接相关单位及时帮助解决。”
“辖区这段时间抗击疫情任务非常重，加上近期的协助复工复产和抗击境外输入疫情工作，这两个月我基本上都没有休息，每日熬在所上，家里的事和孩子也就只有交给妻子了。”说到这里，他露出一丝亏欠的表情。
除此以外，为了更好的让辖区复工复产的酒店在抗击境外输入疫情工作中发挥作用，他安排社区民警对辖区酒店宾馆逐个进行培训，确保酒店底数清，情况明，录得对，管得住。
“战疫”以来，巩翔带领社区民警联系沟通相关单位470余次，走访来自20个国家和地区的境外来（返）蓉人员2300余人次，发放宣传资料28000余份。
搭建透明公开沟通平台，融会和谐，传递关爱
辖区部分小区散居外国人较多，在疫情防控期间，境外也暴发了较重的疫情，小区返回的境外人员较多。对此情况，小区的业主非常担心，不时的在群里向物管发问。为了尽快打消业主的担心，维护小区和谐，他针对外籍人士较多的小区，通过张贴公告、业主群及时发布信息以及在物业办公室召开发布会的形式，搭建外籍人士和小区业主的沟通桥梁，互通信息，公开透明，及时化解了业主顾虑，促进了小区的和谐。同时，通过物管，对居家观察的入境人员进行生活诉求上的满足和关爱。
“辖内境外人员很多常住中国，中国也是他们另一个家，工作要有温度，关爱无国界，对外籍人士和入境回国人员，隔离病毒但是不能隔离关爱。”
2月26日，辖区某酒店反馈有一名外籍旅客入境后订了14天的房间，而14天与隔离期限又正好吻合。带着疑问，他赶到酒店与该旅客沟通，并联系其所属公司。经核实，该旅客是公司的新入职员工，因入境时间恰逢国内疫情爆发期，小区均实行封闭管理，租房不便，公司遂选择先定酒店让员工居住，订房时间14天也只是巧合。掌握情况后，他对该旅客进行了防疫知识的宣传，要求旅客在酒店自行隔离观察，并对接酒店方，要求酒店及时满足该旅客隔离观察期间的生活需求。期间，他也随时联系关注该旅客的情况，对他进行关心和照顾。
“在工作中，我也收到了不少来自外籍人士的关心和感谢，我们在平时打交道中，成了朋友。”说着，他打开了手机微信，全英的信息交流展示在了我面前，所有的信息回复中都醒目的写着“thank you!”。
成都在走向国际化、打造国际化营商环境的当下，来蓉境外人员的数量也在不断增加，这不断考验着派出所的执法能力，同时要求外事民警更加专业。年轻的巩翔，是基层外事警察的领头羊，与广大基层民警一样，也是平凡的缩影，疫情防控期间，他们选择坚守，选择逆行，在平凡的岗位上，奉献着专业、燃烧着青春，在防疫工作取得成效的同时，年轻的他们，也与国际化的蓉城共同成长着。
