“群众过节,民警在岗”。今年国庆、中秋“双节”的8日长假期间,四川公安机关深入学习贯彻习近平总书记在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上的重要讲话和在中国人民警察警旗授旗仪式上的重要训词精神,弘扬伟大抗疫精神,不断强化使命担当,将常态化疫情防控与国庆中秋安保工作紧密结合,从严从实从细抓好安全检查、秩序维护、交通疏导、应急处突等工作,落实岗位职责,严密社会防控,筑牢安全防线,以全警的辛苦指数、奉献指数提升全民的安全指数、幸福指数。特别是各地公安民警在节日期间昼夜坚守一线、倾心守护平安,以忠诚奉献和真诚服务温暖着群众的心,用自己和家人的“小别离”换来了千家万户的“大团圆”,护卫广大群众和万千游客度过了一个安全祥和、快乐和谐的国庆中秋佳节。
眉山仁寿:假期别样“风警线”,服务景区保安全
“您好!欢迎你到黑龙滩来旅游度假,但请一定要注意,这个大坝禁止车辆通行。”随着中秋、国庆双节临近,四川省仁寿县黑龙滩景区迎来了“金九银十”的旅游高峰,接待的游客量逐日增多。而就在青山绿水间,总少不了公安民警这道靓丽的“风警线”。
黑龙滩景区位于仁寿县境内的龙泉山南麓,黑龙滩湖面宽阔,水面23平方公里,湖中有72座岛屿,常年蓄水3.6亿立方米,被誉为“川西第一海”。
“今年受新冠肺炎疫情影响,更多游客选择‘省内游’,这给我们派出所的服务工作也带来了更大压力。”自9月26日仁寿县公安局召开“双节期间保畅通保安全”专题会议后,黑龙滩派出所所长牛涛便“以所为家”。“今年十一黄金周,景区内的火车莱斯主题乐园、音乐公园、天府花海等旅游景点也是第一年正式迎客,我们通过前期研判分析,预计日均游客量超过万人。”
如何为景区保驾护航,让广大游客在黑龙滩度过一个快乐而安全的假期?成为了黑龙滩派出所40名民辅警人员当务之急的“必答题”。该所按照“严之又严、细之又细、实之又实、全之又全”的总体要求,精心制定安保方案,科学调配执勤警力。特别是对黑龙滩大坝、游船码头、报恩寺、猴儿山、天府花海等人流密集的景点,严格落实武装巡逻、亮灯巡逻、夜间巡逻、卡口检查等措施,提高街(路)面见警率、管事率;对国道351线、成黑快速通道、环湖西路、绕坝路等主要交通要道,采取分段、分组、分时的形式,加强维护现场治安、交通秩序,严格落实疫情防控措施,确保所有卡点、路段、景点等24小时有人值班值守,遇到问题第一时间妥善解决。
此外,为实现快速、高效地为游客服务,黑龙滩派出所充分依托可视化警务指挥调度平台和派出所警务亭资源,坚持涉旅警情就近处置,建立属地公安派出所快速出警、先期处置工作机制,及时就地解决涉旅案事件、旅游矛盾纠纷、受理游客求助。
“我当时急死了,很担心东西(背包)找不回来了,多亏了这些巡逻民警,他们太辛苦了,真的很感谢他们。”9月30日晚,游客李女士在坐完观光游船回到宾馆后才发现,自己与同船的另一位游客拿错了背包,情急之下,李女士跑到黑龙滩派出所报警求助。
游客多、旅店多,另一名游客是谁?他是否已经离开景区?接警后,牛涛立即安排2名民警一边立即调取游客码头及辖区内的127个视频监控探头,一边向各点巡逻组和警务亭发出消息,询问辖区旅店、仔细观察是否有背着运动双肩包的游客入住。两小时后,已是当晚23时许,拿错背包的另一名游客被成功找到。
“我当时也大意了,我也在找她,我是住在眉山城里的,我明天早上一早就把书包送到派出所来,到时候一起换一下。”通过派出所民警的连夜寻找,两名游客的“烦恼”终于被解决。
在牛涛看来,帮助游客找东西、找人,只是一件“习以为常”的警情,在接下来的假期中,还得做好“四件大事”:保持景区道路畅通有序,切实做好疫情防控工作,维护社会治安和谐稳定,快速高效处理旅游矛盾纠纷。
正值国庆中秋假期,走进黑龙滩景区,随处可见熙熙攘攘的游客,他们或悠然自得漫步山水花海间,或亲身领略龙滩大坝浓厚的历史文化氛围。人群中,一队队全副武装的警察们也穿梭在游客当中,列队整齐,眼神犀利,随时注意着四周的动静,他们用脚步践行为民服务的誓言,成为一道靓丽的“风警线”。
凉山盐源:特殊生日凝心聚力,更好服务人民群众
“祝你生日快乐,祝你生日快乐!”10月2日,凉山彝族自治州盐源县公安局泸沽湖派出所的“平安驿站”警营亭里,值班的民警们唱响了这首生日歌,为派出所所长杨东庆祝生日。
今年来,受疫情防控工作影响,杨东主动放弃春节、五一等节日休假,一直在派出所亲自主持工作,后又忙于全力打造“枫桥派出所”,本准备国庆小长假回去陪陪家人,但想着小长假游客剧增,怕派出所同事人手不够,最终还是放弃了休假。
这已经是杨东的第三个在岗生日了,所里的战友们早已为他准备好了生日蛋糕。晚上10点30分左右,大家从各自的岗位来到警营亭里为杨所长唱着生日歌,送上祝福。情到深处,杨东有些哽咽:“我想到了,但依旧很暖心、很感动,感谢同事们每年给予我的关爱和祝福,能和大家在这次疫情防控取得阶段性胜利后的岗位上过这次生日,是我人生中非常难忘,也很有纪念意义的一个生日。但我们不能耽搁太久,今天才是国庆第三天,同志们一定要打起精神,坚守岗位,全心全意为广大游客和人民群众服务。”
吹完生日蜡烛,和所里的战友们分享了生日蛋糕后,杨东带着民警、辅警又回到了各自的工作岗位,“越是特殊时期,战友们越能结下深厚的友谊。我相信这次岗位上特殊的生日,更能凝聚全所力量,更好服务于游客和人民群众”。
乐山景区:游客旅途负气出走,大佛旅警地毯式寻人
“警察同志,我的母亲在佛脚平台走失了……”10月3日15时许,乐山市公安局大佛景区分局大佛派出所接到游客樊某寿报警称。
接警后,民警立即通知九曲栈道出口、东方佛都后栈道出口、南门出口、东门出口的值勤民警注意查找该走失妇女。同时,值班民警前往佛脚处找到樊某寿,详细了解情况。
民警了解到,原来樊某寿在旅游途中因为一点小事与母亲闹别扭,而他忙着照顾儿子,母亲什么时候不见了都不知道。直到找不到母亲了,樊某寿才明白母亲樊某菊负气出走了。
这一家人来自青海,有老有小,母亲不识字,樊某寿作为儿子非常着急。看着樊某寿焦急万分的样子,值班民警积极开导他,同他聊天缓解紧张情绪。考虑到下雨,这一家人为寻找老人已疲惫不堪,小孩也睡着了,于是民警一边送他们到条件相对好的东门警务室等候,一边抓紧联系各方积极找人。
但是,樊某菊是主动出走的,电话不接,广播不听,也不主动回应。在人山人海中,巡逻民警辛苦地进行地毯式搜寻,时间一点点过去,一个小时,两个小时……快四个小时过去了,监控组民警通过回放景区监控发现樊某菊大约五点左右从东门离开景区。加上通过各方信息反馈线索,民警于傍晚19点半左右在岷江二桥桥头某酒店处将樊某菊找到,樊某寿和父亲在长时间焦急等待中见到了母亲,母亲只是流泪,一言不发。
见到如此场景,民警又赶紧将一家人拉到旁边会议室坐下,耐心进行心理疏导。最后在民警的开导下,双方认识到亲情的珍贵,母子关系重归于好,一家人幸福相拥。这一家来自青海的游客在离开前,对民警们的尽心帮助表达了深深的感谢之情。
记者了解到,近年来,大佛派出所积极开展“枫桥式公安派出所”创建,按照“服务不缺位”的工作要求,有效化解和处理了景区的各种纠纷,成为景区保驾护航的重要力量,使景区旅游管理充满人性化和特色化、趋于法治化,这是新时代乐山旅游警察的一种责任担当。
高速公安:幼童高烧送医遇堵,民警紧急护航就医
“为生命护航,给警察点赞!”在返程高峰期车来车往中,一名高烧幼童在就医途中遇到交通拥堵,高速公安紧急护送其就医,赢得了网友好评。
据了解,10月5日是中秋国庆“双节”假期的第五天,作为川西南黄金旅游线路,成乐高速双向车多缓行,交通拥堵。四川省公安厅高速公路公安局四分局四大队民警程念按照勤务安排值守在眉山南枢纽交通要点,负责成乐高速眉山站至青神站双向32公里的保通保畅。
“警察同志,我的一岁孙儿正在车上发着高烧,能不能想办法让我们快点通过缓行路段,好让孩子去看病!”当日下午14时许,一辆白色轿车打着双闪驶入应急车道停在了警车后,车上跑下一个焦急万分的老妇人,言语发抖地说道。程念迅速到车旁查看情况,发现一名小孩在车内哭闹不止,一摸额头和脸颊异常滚烫。同样是妈妈的程念看着也很心痛,向领导报告情况后,立即驾驶警车为小车鸣笛开道。
在确保安全的前提下,程念全程拉着警报,避开街巷堵点,仅用时十四分钟便将患儿及家属送至眉山人民医院急诊,并协调医生让患儿尽快就医。由于送医及时,经过紧急退烧后,患儿情况逐步稳定。临别时,患儿家属对民警激动道谢,“当时焦急万分,突然看到警察就真的像看到希望一样,立马靠边停在应急车道求助,也感谢民警关键时刻伸出援手,感谢有困难的时候公安机关靠得住!”
回到岗位后,程念曾与患儿家属电话联系。得知患儿已无大碍,一家人已启程返回成都后,程念欣慰地笑了,同时也不禁想起自己家里两岁半的儿子。自从国庆、中秋大假以来,程念已经连续上班5天了,她一直坚守在自己的工作岗位上,负责成乐高速眉山段重点路段的沿线巡逻和事故现场处置,每天连续坚持到23点车流量减缓以后再撤退,晚上回到家时儿子已经睡了。程念说,“我是警察,是党员,还是一名军嫂,不忘初心、尽职履责是自己是责任。予人玫瑰手有余香,我将继续用实际行动奉献自己的青春、守护群众的安康”。